Praktikum im Customer Service Medizintechnik - März/April 2025 für 6 Monate

Descrizione del lavoro:

Work Flexibility: Hybrid

Wir im Customer Service Team geben jeden Tag unser Bestes, um unsere Kund:innen glücklich zu machen. Wir unterstützen unsere Kolleg:innen im Außendienst tatkräftig und sind sozusagen die Schnittstelle zwischen Lager, Supply Chain, Finance und Tender & Pricing. Dadurch sorgen wir dafür, dass der Auftragsprozess reibungslos läuft und unsere Produkte pünktlich in den Krankenhäusern ankommen, wo sie dann rechtzeitig die Patient:innen versorgen können.

Unser Angebot an dich:
* Du betreust Aufträge/ Kundenanfragen vom Eingang bis zur Rechnungsstellung
* Du wickelst eigenständig Reklamationen und Rechnungskorrekturen ab
* Du unterstützt die Teams bei der Pflege von Stammdaten und Bereinigung von Systeminformationen
* Du erstellst einfache Reports
* Du arbeitest an Prozessanalysen und -optimierungen mit
* Du arbeitest an Projekten mit oder übernimmst Teilbereiche eines Projektes zum Beispiel Einführung eines neuen ERP-Systems oder Automatisierung von Kundenbestellungen

Das zeichnet Dich aus​
* Du studierst einen betriebswirtschaftlichen Studiengang, vorzugsweise mit Schwerpunkt Supply Chain Management, Logistik, Marketing oder Vertrieb.
* Du kennst dich mit Excel sehr gut aus und bist bereit, dich in weitere Programme wie Oracle einzuarbeiten.
* Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B2).
* Du bist sehr kunden- und serviceorientiert und kannst gut kommunizieren.
* Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bist ein Teamplayer.

Dauer: 6 Monate
Start: März/ April 2025
Standort: Duisburg

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen ungeachtet ihrer ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder ihrer sexuellen Identität.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung inklusive aller relevanten Dokumente (Anschreiben, aktueller Lebenslauf, Zeugnisse). Bitte beachte im Bewerbungsverfahren unter dem Punkt "Lebenslauf" direkt alle Anhänge hochzuladen.

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