Account Manager (m/w/d)

Descrizione del lavoro:

DIE CARWOW GROUP
Die Carwow Group wird von der Leidenschaft angetrieben, Menschen ins Auto zu bringen. Aber nicht in irgendein Auto, sondern in das richtige Auto.
Was als einfache Neuwagen-Vergleichsplattform begann, ist heute einer der größten Online-Marktplätze für den Auto-Wechsel in Europa - seit unserer Gründung haben über 10 Millionen Kund:innen Carwow genutzt, um Autos zu kaufen und zu verkaufen. Letztes Jahr sind wir um über 50 % gewachsen, wobei Autos im Wert von über 3 Mrd. EUR über unser Portal gekauft oder geleast und Gebrauchtwagen im Wert von über 2 Mrd. EUR über uns versteigert wurden.
Wir haben einen der größten YouTube-Kanäle der Welt mit über 1,1 Milliarden jährlichen Aufrufen und erreichen mit unserem Content jährlich über 350 Millionen Menschen.

WARUM BEI CARWOW ARBEITEN?
Wir sind das dritte Mal in Folge mit dem Top Company Award von Kununu ausgezeichnet worden und gehören damit zu den beliebtesten Tech-Unternehmen Deutschlands. Wir haben gerade ein EUR50 Millionen Investment unter der Führung des globalen Venture Capitals Bessemer Venture Partners (früher Investor von LinkedIn und Shopify) erhalten, um unsere Wachstumspläne zu beschleunigen!
Ein Teil der Carwow Group zu sein bedeutet, als Innovator zu agieren und keine Angst davor zu haben, Fehler zu machen (aber schnell daraus zu lernen!). Unser Team von 500 Mitarbeiter:innen in Deutschland, Großbritannien, Spanien und Portugal revolutioniert den Auto-Wechsel und wir expandieren schnell. Also, steig ein und werde Teil der Carwow Group!

UNSERE MISSION BEI "SELL MY CAR"
Wir bauen mit "Sell my Car" ein komplett neues Geschäftsfeld auf - du hast die Chance, von "Day 1" an dabei zu sein. Unser Ziel ist es, das führende Produkt im Markt zu entwickeln und damit einen zentralen Wachstumstreiber innerhalb der Carwow Group aufzubauen und zu skalieren.

DIE ROLLE
Wir suchen Account Manager, die unser Team in der nächsten Wachstumsphase verstärken. Sie spielen eine entscheidende Rolle beim Engagement unserer Partner mit der Carwow-Plattform, der Schaffung von großartigen Kundenerlebnissen sowie der Steigerung unserer Performance.

WAS DU TUN WIRST
* Steigere das Engagement und den Umsatzanteil in deinem Portfolio von Händlerpartnern durch den Aufbau starker Beziehungen und demonstriere den Mehrwert unserer Plattform.
* Entwickle dich zu einem Experten im Bereich Fahrzeugakquise, verstehe die Marktpositionierung unserer Plattform und platziere unser Produkt richtig bei deinen Händlerpartnern.
* Monitore und steuere die wichtigsten Performance-Metriken (zum Beispiel Angebote je Händler, Transaktionen pro Händler) gemeinsam mit deinen Händlerpartnern proaktiv und in Zusammenarbeit mit dem Carwow Sell my Car Team (zum Beispiel Sales und Trading). Halte regelmäßigen Austausch mit deinen Handelspartnern, überwiegend über Telefon-/Videogespräche, aber auch durch einige Reisen zu Händlern, um deren Engagement mit unserer Plattform zu stärken.
* Führe die Onboardings für neue Händler sowie regelmäßige Schulungen für bestehende Händler durch
* Treibe die Entwicklung und Optimierung von Prozessen voran, um unsere Beziehungen mit deinen Händlern auszuweiten.

WAS DU MITBRINGST
* Du handelst unternehmerisch, krempelst gerne die Ärmel hoch, greifst gerne direkt "zum Hörer" und gehst Dinge schnell und pragmatisch an - mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein, Initiative und Teamplay.
* Du besitzt starke Kommunikationsfähigkeiten und schaffst es, langfristige und partnerschaftliche Beziehungen mit deinen Kund:innen aufzubauen.
* Du agierst als Vermittler für unsere Handelspartner und als Bindeglied zum Rest unseres Carwow-Teams - daher ist die Fähigkeit, Informationen in ein kundenorientiertes Format zu übersetzen, von großer Bedeutung.
* Du bist sicher im Umgang mit der Datenbearbeitung in Excel/Google Sheets und hast die Fähigkeit, relevante Erkenntnisse daraus zu ziehen, aus denen du gemeinsam mit dem Team Maßnahmen ableiten kannst.
* Erfahrung in der Automobilbranche ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wir sind mehr an den Verhaltensweisen, der Denkweise und dem Ansatz der Kandidat:innen interessiert als an der Erfahrung in einer bestimmten Industrie.
Wir sind uns bewusst, dass niemand alle in dieser Stellenbeschreibung aufgeführten Anforderungen perfekt erfüllen kann. Daher möchten wir dich ermutigen, dich auch dann zu bewerben, wenn du den Eindruck hast, dass du dich mit den Anforderungen identifizieren kannst, auch wenn du sie nicht voll erfüllst.

INTERVIEW PROZESS
* Step 1: Talent Screen mit Recruiter
* Step 2: Lerne deine/n Manager:in kennen
* Step 3: Case Study Präsentation
* Step 4: Values/Team Fit Interview

WAS IST FÜR DICH DRIN?
* Wettbewerbsfähiges Gehalt
* Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
* Option auf Firmenanteile - unser Erfolg ist dein Gewinn
* Coaching-Sessions mit Spill - unser Partner für mentales Wellbeing
* 28 Urlaubstage und weitere Sonderurlaubstage
* Zwei zusätzliche Tage ab dem 3. Jahr Betriebszugehörigkeit
* Die Option drei zusätzliche Urlaubstage pro Jahr zu kaufen
* Bis zu 4 Wochen Workation
* Hybrides Arbeiten
* Ein Budget von 500EUR für dein Home-Office
* Die neueste Technik (Macbook oder Windows)
* Budget für Weiterbildungen
* Vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
* Freunde werben und Geld verdienen

UNSERE SOZIALE VERANTWORTUNG
Wir bei Carwow sind davon überzeugt, dass eine diverse und integrative Belegschaft Innovationen fördert. Daher begrüßen wir Bewerber:innen mit unterschiedlichen Hintergründen und Erfahrungen. Wir treffen unsere Einstellungsentscheidungen basierend auf Fähigkeiten, Erfahrung und Potenzial, um sicherzustellen, dass alle Bewerber:innen fair und gleich behandelt werden.

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