Conseiller(Ère) de Vente

Descrizione del lavoro:

Présentation de l'entreprise - FRAYSSINET JOAILLIER

Synonyme de luxe et de qualité, la Maison Frayssinet Joaillier créée en 1984 est une entreprise spécialisée dans la vente d'horlogerie et de joaillerie des plus grandes maisons de luxe, Rolex, Bell and Ross, Boucheron, Breitling, Cartier, Chanel, Chaumet, Chopard, Fred, Ginette NY, Gigi Clozeau, Hermès, Hublot, IWC, Jaeger-LeCoultre, Le Gramme, Longines, March Lab, Messika, OMEGA, Panerai, TAG Heuer et Tudor.

Notre savoir-faire familial que nous partageons avec passion guide et conseille nos clients pour trouver le produit qui leur correspond.

Description du poste

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en ventes passionné(e) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'horlogerie et à la joaillerie. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de créer des expériences d'achat uniques pour nos clients tout en assurant un service exceptionnel avant et après-vente.

Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion de nos espaces d'accueil, en participant à la réalisation des vitrines et en maintenant une présentation impeccable de nos produits. Votre capacité à développer et fidéliser notre clientèle, combinée à votre autonomie, votre polyvalence et votre rigueur, contribuera à notre succès collectif.

Missions :

* Assurer un service clientèle de qualité, en offrant des conseils personnalisés et en répondant aux besoins spécifiques des clients.
* Gérer les ventes et le service après-vente de manière efficace et professionnelle.
* Contribuer à la mise en place et à l'entretien des vitrines et de l'espace d'accueil.
* Mettre en valeur l'excellence de nos produits grâce à une présentation soignée et à une connaissance approfondie des caractéristiques techniques et esthétiques.
* Développer et entretenir activement notre fichier client en proposant des offres personnalisées et en maintenant un suivi régulier.
* Faire preuve d'adaptabilité et de bon sens pour répondre aux différentes situations et exigences du quotidien.
* Travailler en collaboration avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et de satisfaction client.
* Participer aux formations dispensées par notre service interne et rester à jour sur les nouvelles tendances et les évolutions du marché.

Profil recherché

* Excellente présentation et sens du service client.
* Motivation et passion pour l'horlogerie et la joaillerie.
* Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe.
* Fortes capacités de communication et aptitude à développer des relations durables avec la clientèle.
* Polyvalence, adaptabilité et sens du détail.
* Expérience préalable dans le secteur de la vente ou du service clientèle, de préférence dans le domaine du luxe (un atout).
Nous offrons un environnement de travail stimulant, des possibilités de développement professionnel et un soutien continu de notre équipe interne.

Si vous êtes passionné(e) par le monde de l'horlogerie et de la joaillerie, et que vous souhaitez contribuer à notre développement, nous serions ravis de recevoir votre candidature