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IT Workplace Service Internship

ING
Italie  Italie
Stage, Informatique/Technologie, Italien
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Description du poste:

Key activities:
* Verificare il corretto funzionamento delle procedure dell'Help Desk IT e delle procedure per gli utenti
* Aggiornare le procedure lavorando a contatto con gli operatori del ServiceDesk e dei team di secondo e terzo livello operativo, oltre che al team di sicurezza e di compliance.
* Seguire RFI (aggiungere spiegazione acronimo) per il prossimo servizio di Help Desk e preparare la documentazione per la futura RFP (aggiungere spiegazione acronimo).
* Aiutare il resto del team Workplace Service durante l'avanzamento dei progetti, per quanto riguarda il contatto con gli utenti e la stesura di nuove procedure

Origine: Site web de l'entreprise
Publié: 16 Oct 2024
Type de poste: Stage
Secteur: Banque / Finance
Langues: Italien
104.292 emplois et stages
dans 147 pays
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