Customer & Sales Services Representative (m/w/d) Vascular

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JOB DESCRIPTION:

Über (COMPANY NAME)

(COMPANY NAME) ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie.

In Deutschland ist (COMPANY NAME) mit mehr als 4.000 Mitarbeiter:innen in den Bereichen Forschung und Entwicklung, Logistik, Produktion und Vertrieb vertreten. Neben dem deutschen Hauptsitz in Wiesbaden hat (COMPANY NAME) Standorte in Hannover, Neustadt am Rübenberge, Wetzlar, Eschborn, Jena, Köln und Hamburg.

 

Arbeiten bei (COMPANY NAME)

Bei (COMPANY NAME) finden Sie eine Aufgabe, die wirklich zählt, denn Sie verhelfen anderen Menschen zu einem gesünderen und erfüllten Leben. Wachsen Sie mit uns und lernen Sie stetig dazu - Sie können hier Ihre persönliche und berufliche Entwicklung vorantreiben und sich selbst verwirklichen.

Das erwartet Sie bei uns:

* Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen, in dem Sie die Karriere machen können, von der Sie träumen
* Ein attraktives Benefits-Paket (z.B. attraktiver (COMPANY NAME) Pension Plan, Company Bike, Mitarbeiteraktienkaufprogramm)
* Eine herausfordernde Position in einer schnell wachsenden krisenunabhängigen Branche
* Die Möglichkeit, Teil eines dynamischen, hochqualifizierten und motivierten Teams zu werden
* Flache Hierarchien, offene, wertschätzende Mentalität und effiziente, konstruktive Kommunikationswege

* Ein multinationales Umfeld, in dem wir die Entwicklung unserer Talente innerhalb des Unternehmens fördern
* Ein Unternehmen, das als eine der "Best Big Companies To Work For" anerkannt ist, sowie als bester Platz zum Arbeiten für Vielfalt, arbeitende Mütter, weibliche Führungskräfte und Wissenschaftler:innen

Die Position

Die Position wird an unserem Standort Wetzlar im Bereich Vascular - (COMPANY NAME) Medical GmbH besetzt. (COMPANY NAME) Vascular bietet innovative, minimal-invasive Produkte zur Behandlung von Gefäßerkrankungen.

Ihre Aufgaben:
* Erster Ansprechpartner für unsere Kunden: klinische Anwender, Mitarbeiter aus dem Einkauf, Verwaltung und Geschäftsführung
* Verantwortung für das Order Management und den aktiven Kundensupport sowie die Beratung zu unserem Produktportfolio
* Durchführung proaktiver Service Calls, um eine maximale Kundenzufriedenheit und einen optimalen Informationsfluss zu gewährleisten.
* Unterstützung der Sales- und Marketing- Teams bei Kampagnen und Verkaufsaktionen
* Nutzung direkter Kundenkontakte zur Erhöhung von Interesse und Nachfrage an (COMPANY NAME)-Produkten
* Verantwortung für die Stammdatenpflege und die Projektarbeit
* Bearbeitung von Reklamationen und Planen von Retouren

Ihre Qualifikation:
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise systemseitig in SAP und Salesforce
* Vertriebs- oder Telefon- Marketingerfahrung im kardiovaskulären Umfeld ist wünschenswert
* Verkaufskompetenz und Freude an der Kundenberatung
* Eigenverantwortliches und proaktives Arbeiten sowie überdurchschnittliches Engagement
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr guter Umgang mit MS Office- Produkten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns.  

Wir freuen uns auf Sie! 

Folgen Sie Ihren Karrierezielen bei (COMPANY NAME) für vielfältige Möglichkeiten mit einem Unternehmen, das Ihnen helfen kann, Ihre Zukunft aufzubauen und Ihr bestes Leben zu führen. (COMPANY NAME) ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit, der sich der Vielfalt der Mitarbeiter verschrieben hat.

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. 

 

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen über unser Online-Bewerbungsportal berücksichtigen. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können nicht verarbeitet werden. Originalunterlagen werden nicht zurückgeschickt.  

Bleiben Sie in Kontakt über www.(COMPANY NAME).com, Facebook www.facebook.com/(COMPANY NAME) und Twitter @AbbottNews and @AbbottGlobal.

The base pay for this position is N/A
In specific locations, the pay range may vary from the range posted.

JOB FAMILY:
Customer Service

DIVISION:
AVD Vascular

LOCATION:
Germany > Wetzlar : Schanzenfeldstr. 2

ADDITIONAL LOCATIONS:

WORK SHIFT:
Standard

TRAVEL:
No

MEDICAL SURVEILLANCE:
Not Applicable

SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES:
Not Applicable