Stage Front Office - Villa Agrippina

Descripción del puesto:

Sei uno studente o ti sei appena laureato?

Unisciti alla nostra comunità di talenti e cresci con le opportunità che abbiamo preparato per persone ispiratrici come te.

Scopri alcuni dei benefici che ti offriamo:

* Percorsi di Apprendimento e Tirocinio: Segui un piano dettagliato che include accoglienza, presentazione del piano di tirocinio, riunioni di follow-up e sessioni di feedback per assicurarti di acquisire le competenze necessarie e di essere preparato per una posizione nel mercato del lavoro.

* Talento IDEAL: Identifichiamo e sviluppiamo i migliori tirocinanti per offrire loro i migliori percorsi all'interno dell'azienda. Inoltre, puoi candidarti ai nostri Programmi Graduate, rivolti ai neolaureati con l'obiettivo di formare e sviluppare la loro esperienza in aree chiave dell'organizzazione per diventare futuri leader.

* Ambiente Globale e Diverso: Partecipa in un ambiente multiculturale e diversificato dove ogni giorno porta nuove opportunità e sfide.

La figura incaricata presterà la sua attività presso il reparto Front Office dell'hotel. Si occuperà di supportare principalmente il team nella gestione dei rapporti con gli ospiti, nelle attività di check in e check out, nella organizzazione e pianificazione delle attività di front office e nella creazione di memorabili esperienze. La figura sarà a diretto riporto del reparto ricevimento.

La azienda offre un tirocinio full time su turni diurni e serali, week end inclusi, rimborso spese e buoni pasto. Si richiede domicilio su Roma, l'azienda non offre alloggio.

Cosa dovrò fare?

* Supportare il team Front Office

* Assistere tempestivamente l'ospite per qualsiasi esigenza e/o necessità

* Lavorare sul gestionale Opera e sugli altri gestionali di reportistica

* Assistere gli ospiti durante il soggiorno

Cosa stiamo cercando?

* Preparazione accademica in campo di hotellerie e turismo ( Laurea o Master)

* Voglia di conoscere, imparare e crescere nel team di Front Line

* Attenzione e cura del dettaglio

* Conoscenza di Microsoft Windows, Outlook ed Excell

* Lingua italiana fluente e lingua inglese a livello C1 /C2 CERTIFICATO

* Preferibile la conoscenza teorica del gestionale Opera

* Domicilio a Roma

In Meliá siamo tutti VIP 🌟

Grandi professionisti che rendono la vita di tutti i giorni più semplice ed eccezionale. Dal nuovo arrivato al più senior, tutti hanno qualità uniche e importanti, che rendono il lavoro in Meliá un'opportunità per una crescita costante ed un "passaporto" per costruire il tuo futuro ovunque tu voglia.

Il nostro calore, vicinanza e passione per quello che facciamo, rende il lavoro al Melia un'esperienza indimenticabile, piena di momenti emozionanti e sempre con la sensazione di appartenere ad una grande famiglia in cui abbiamo persone come te, persone VIP.

Presso Meliá Hotels International, ci impegniamo per garantire pari opportunità tra donne e uomini sul posto di lavoro, con il supporto della direzione e i principi contenuti nelle politiche delle risorse umane. Inoltre, diamo grande importanza alla diffusione di una cultura aziendale impegnata per una effettiva parità, e alla sensibilizzazione sulla necessità di agire congiuntamente e globalmente.

Promuoviamo il nostro impegno per l'uguaglianza e la diversità, evitando ogni forma di discriminazione, soprattutto legata a motivi di disabilità, razza, religione, genere o età. Crediamo che la diversità e l'inclusione tra i nostri dipendenti siano fondamentali per il nostro sucesso come azienda globale.

Inoltre, ci impegniamo per la crescita sostenibile del nostro settore attraverso un grande team umano socialmente responsabile. In questo senso il nostro motto è "Verso un futuro sostenibile, da un presente responsabile" Grazie a tutti i collaboratori lo rendiamo possibile.

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