Allemand - Commercial(E) Croisière - Barcelone

Descripción del puesto:

(COMPANY NAME) est une agence de location de bateaux sur internet. Depuis 1995, l'entreprise met en relation des clients souhaitant naviguer avec des loueurs de navires désireux de remplir leur planning de réservations. (COMPANY NAME) dispose aujourd'hui du plus large catalogue en Europe avec 18 000 bateaux référencés au départ de nombreuses destinations (France, Croatie, Grèce, Antilles...). En 2023, nous avons fait voyager plus de 15 000 personnes a` bord de voiliers, catamarans, péniches...
Présentation de la société : L'entreprise (COMPANY NAME) est une agence de location de bateaux fondée en 1995. Nous proposons un vaste catalogue d'environ 18 000 bateaux : voiliers, catamarans, yachts à moteurs et péniches fluviales pour tous budgets. Pour cela, nous travaillons avec des partenaires loueurs basés tout autour du globe. Depuis maintenant 2 ans, (COMPANY NAME) propose de partir en croisière à la cabine, c'est-à-dire de réserver une cabine à bord d'un bateau afin d'effectuer une croisière. Nous proposons déjà des croisières partout dans le monde, de la croisière en catamaran aux Antilles à la croisière sur le Nil en dahabieh, en passant par la Méditerranée, l'Asie, les Fleuves d'Europe… C'est cette équipe de la croisière à la cabine que nous souhaitons renforcer. Découvrez-nous : https://www.welcometothejungle.co/fr/companies/(COMPANY NAME) https://www.(COMPANY NAME).com Poste et missions : La mission En tant que "Conseiller croisière", votre mission sera de conseiller, essentiellement par téléphone, les clients ayant fait une demande sur notre site, afin de les aider à trouver ce qui leur correspond le mieux afin de conclure un maximum de ventes. Nos paniers s'élevant à plusieurs milliers d'euros en moyenne, votre rôle sera d'offrir un conseil et une expertise. Voici une liste des principales composantes de cette mission : * Appels d'éclairage afin de comprendre finement les attentes des clients * Recherche de la croisière adaptée aux clients * Envoi de devis * Conseils et argumentation commerciale visant à la concrétisation de la réservation * Négociations auprès de nos fournisseurs loueurs lorsque cela est nécessaire pour conclure un dossier * Accompagnement du client jusqu'à sa croisière * Participation à la progression continue de l'équipe et du marché de la croisière à la cabine (amélioration des outils, création de formation, saisie, sourcing...) Comme vous pouvez l'imaginer, tout cela implique une formation continue exigeante afin de devenir peu à peu un(e) véritable expert(e) sur les produits, les destinations et le secteur du nautisme/tourisme. Qualités indispensables : rigueur, esprit scolaire, excellente expression orale / écrite, et surtout envie de progresser

Requerimientos del candidato/a:

Vous êtes le candidat idéal si : Pré-requis : * Aimer la vente et l'argumentation, si possible dans le voyage, le tourisme ou le nautisme. * Formation : en Bac+3 à Bac +5 en business school, technique de vente, langues, tourisme ou autres. * Langues : Maîtrise obligatoire du français et de l'anglais (niveau C1). L'espagnol, l'Allemand ou l'Italien sont un plus. Nous recherchons une personne qui répond à ces critères : * Vous avez une sensibilité commerciale et le goût du challenge * Vous avez l'âme d'un compétiteur * Vous êtes déterminé et persévérant dans votre travail * Vous faites preuve de curiosité, de réactivité et de polyvalence * Vous avez le goût du contact et du service face à une clientèle exigeante * Vous souhaitez constamment apprendre et améliorer vos compétences * Vous êtes autonome, débrouillard et proactif * Vous avez le goût du voyage, et vous aurez de belles opportunités de voyage Profil recherché Bac+3 à bac +5 en langues, tourisme, business school. Maîtrise obligatoire du Français, allemand et de l'Anglais. Espagnol ou Italien sont un plus