Responsabile di ricevimento con alloggio

Job Description:

Adecco, filiale di Arco, è stata incaricata da rinomata struttura Alberghiera della zona Riva del Garda di selezionare un/a Responsabile di ricevimento. Con possibilità di alloggio in stanza singola.
Il Responsabile Front Office risponde direttamente al direttore d'albergo e si occuperà di tutti i servizi relativi all'accoglienza, coordinando le attività dell'intera hall, garantendo la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità:
· Gestisce le risorse umane, circa 15 persone, della funzione coordinandone l'attività e in accordo con il responsabile Risorse Umane;
· Coordina lo staff di Front Office e booking oltre che il Concierge;
· Supervisiona l'operato del reparto booking;
· Analizza la disponibilità delle camere e supporta la strategia di vendita aziendale al fine di massimizzare l'occupazione, i ricavi e il rendimento della struttura;
· Esamina gli arrivi giornalieri e le assegnazioni delle camere per soddisfare a pieno le esigenze dei clienti e rendere piacevole la loro vacanza;
· Gestisce e coordina tutte le operazioni che fanno riferimento al reparto ricevimento;
· Svolge operazioni amministrative e contabili come l'emissione di documenti fiscali e l'attività di cassa;
Requisiti per la posizione:
· Almeno 4 anni di esperienza nel ruolo, in contesti alberghieri analoghi;
· Esperienza comprovata nel reparto prenotazioni in contesti alberghieri;
· Conoscenza di sistemi gestionali;
· Conoscenze del tedesco e dell'inglese;
Si offre iniziale contratto di inserimento diretto in azienda a tempo determinato di un anno con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì alla domenica con riposo infrasettimanale.
Completano il profilo ottime competenze di problem solving, comunicazione e orientamento al risultato.

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B