Leader Reporting et CRM - Prescription

Job Description:

À propos de (COMPANY NAME):
(COMPANY NAME) est une marque mondiale leader dans les solutions complètes de salle de bains et de robinetterie de cuisine, dont la vocation est de fournir des produits sanitaires innovants qui procurent un « Pure Freude an Wasser ». Technologie, qualité, design et respect de l'environnement sont les valeurs qui illustrent l'engagement de (COMPANY NAME) à créer des expériences d'exception. Les activités de conception, d'ingénierie, de recherche et développement étant réalisées en Allemagne, les produits (COMPANY NAME) ont le label « Made in Germany ».
(COMPANY NAME) a été la première entreprise du secteur à remporter le prix RSE décerné par le gouvernement allemand, et a également été nommée dans le classement du magazine Fortune® comme l'une des 50 entreprises internationales qui « changent le monde ».
Depuis 2014, (COMPANY NAME) fait partie du groupe LIXIL, pionner des équipements sanitaires et domestiques.

Directement rattaché au Leader Prescription, vous avez pour principales missions d'assurer le reporting et le suivi CRM pour l'ensemble de l'activité commerciale Prescription, et de collaborer en tant que co-chef de projet CRM (avec le chef des opérations de projets), de façon à :

* Maintenir la qualité des rapports actuels et leur livraison dans les délais impartis
* Assurer l'amélioration continue des outils de reporting existants
* Développer de nouveaux outils de reporting sur Excel, Tableau et Salesforce pour répondre aux besoins des équipes commerciales et financières
* Assurer le développement conjoint de nouveaux rapports avec l'équipe internationale, assurer le lien et les appels hebdomadaires avec le chef de projet de la BU Europe
* Maintenir et améliorer les outils de l'équipe de vente : outils de tarification, CCTP (outil de spécification), gestion des accords annuels
* Assurer les autres tâches complémentaires à l'activité : suivi des notes de débit et de crédit, de gestion des augmentations de prix, rapport mensuel des fiches d'information
En complément de ces tâches et en tant que véritable support de l'activité et de son développement, vous travaillez avec l'ensemble de l'équipe en responsabilités partagées sur la qualité des données dans le CRM (y compris le téléchargement de masse, l'outil de business intelligence...), la définition et le suivi des actions tactiques: phoning, e-mailing..., le développement des ventes pour les petits clients / petits projets identifiés dans le CRM, la gestion et le suivi des remises annuelles.
Vous assurez un soutien spécifique auprès des KAM : préparation d'appels d'offres, partage d'informations, suivi des projets.
PROFIL DU CANDIDAT :

Autonome, réactif(ve), vous êtes orienté(e) résultats et êtes force de proposition. Vous avez le sens de l'amélioration continue. Vous avez une réelle compréhension de la dynamique prescription et une capacité à vous adapter à tous types d'interlocuteurs. Forte capacité à travailler en équipe. Fibre commerciale indispensable.

Vous maîtrisez impérativement l'outil informatique et excel, l'anglais est obligatoire.
Poste basé à notre siège de Courbevoie.
Quels sont les avantages de (COMPANY NAME) ?
Travailler dans un environnement agréable, dynamique et collaboratif.
L'opportunité d'apprendre et de se développer, participer à la construction du futur de l'eau.
(COMPANY NAME) est une société labellisée Great Place To Work® en 2022 ! Parce que nous croyons fermement que la qualité de vie au travail est essentielle, nous plaçons nos collaborateurs au cœur de notre stratégie.
Nos différences sont nos atouts. C'est pourquoi (COMPANY NAME) est engagée en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Candidature en ligne

(COMPANY NAME) est une marque mondiale leader dans les solutions complètes de salle de bains et de robinetterie de cuisine, dont la vocation est de fournir de produits sanitaires innovants qui procurent un «Pure Freude an Wasser». Technologie, qualité, design et respect de l'environnement sont les valeurs qui illustrent l'engagement de (COMPANY NAME) à créer des expériences d'exception. Les activités de conception, d'ingénierie et de recherche et développement étant réalisées en Allemagne, les produits (COMPANY NAME) ont le label « Made in Germany ». (COMPANY NAME) a été la première entreprise du secteur à remporter le prix RSE décerné par le gouvernement allemand, et a également été nommée dans le classement du magazine Fortune® comme l'une des 50 entreprises internationales qui « changent le monde ».
Depuis 2014, (COMPANY NAME) fait partie du groupe LIXIL, un pionnier des équipements sanitaires et domestiques