IT COO Intern

Job Description:

Sobre o Banco HSBC
O HSBC Brasil possui equipes dedicadas no país para dar suporte às grandes corporações locais, empresas multinacionais e investidores institucionais estrangeiros. Os nossos especialistas de produtos oferecem suporte comercial e administrativo para diversas soluções, incluindo produtos de tesouraria, investimentos, crédito e empréstimos, comércio exterior e cash management, alavancando dessa forma a presença global do HSBC para oferecer os melhores serviços aos clientes corporativos no Brasil.

Atividades que serão desempenhadas:
· Auxiliar no acompanhamento e preparação de indicadores da área de tecnologia;
· Auxiliar na validação de qualidade das documentações de incidentes, mudanças e problemas e no planejamento das ações de remediação pelos responsáveis;
· Auxiliar na elaboração e manutenção de controles de governança como calendários de férias dos recursos de TI, revisões periódicas e planejamentos estratégicos e informações operacionais de tecnologia;
· Auxiliar no processo de busca de recursos de tecnologia, desde garantir o envio do perfil, organizar a agenda de entrevistas com os gestores requisitantes, auxilio na elaboração do contrato de alocação, monitoramento do progresso da contratação e auxilio no processo de onboarding do banco;
· Auxiliar no processo de contratação de novos serviços, novos parceiros comerciais desde o início da assinatura dos contratos até suas manutenções e revisões periódicas;
· Auxiliar na elaboração e manutenção de políticas, procedimentos e processos de tecnologia, assim como validação e aderência do departamento de tecnologia aos fluxos estabelecidos;
· Auxiliar na elaboração e acompanhamento de processos orçamentário, gestão de custos e despesas de tecnologia.

Requirements

Requisitos:
· Estar cursando Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Administração;
· Ter grande senso de organização e controle;
· Inglês avançado - no dia-a-dia é necessário ter contato verbal e escrito com os times globais do HSBC;
· Conhecimento avançado em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e afins);
· Proatividade e senso de urgência;
· Disponibilidade para estagiar durantes 2 anos;
· Disponibilidade para estagiar durante 30h semanais;